Ausgezeichnet: Adobe erhält Sonderpreis für sein Engagement für Chancengleichheit und Diversität

München, 01. Juli 2019 – Im Rahmen des Wettbewerbs “Great Place to Work 2019” wurde Adobe mit dem Sonderpreis „Chancengleichheit und Diversity“ ausgezeichnet. Der Preis honoriert die aktive Förderung von Vielfalt in der gesamten...

Adobe Digital Trends: Werbeprofis vernachlässigen Relevanz und Kundenbindung zugunsten des ROI

Aktueller Digital Trends in Advertising-Report zeigt: Werbetreibende und Marketer müssen sich für begeisternde Kundenerlebnisse besser abstimmen. München, 19. Juni 2019 – Werbe- und Marketingspezialisten haben in puncto Kundenerlebnis abweichende Prioritäten. Laut Adobe Digital Trends...

KI-Innovationen fürs CXM: Adobe gibt Prototypen innerhalb Adobe Experience Cloud frei

Erstmals können Unternehmen direkt auf neueste Analyse-Funktionen aus der Adobe Entwicklung zugreifen und sie in Echtzeit im Customer Experience Management (CXM) erproben. München, 17. Juni 2019 – Adobe beschleunigt den Zugriff auf innovative KI-Funktionen:...

Adobe Campaign macht personalisiertes Echtzeit-Engagement möglich

Neue Triggered Journeys-Funktion verbessert das Customer Experience Management (CXM) für Marketer. München, 17. Juni 2019 – Adobe präsentiert mit Triggered Journeys eine neue, branchenweit erste Funktion für personalisiertes Echtzeit-Engagement in Adobe Campaign, dem E-Mail-...

Digital Trends 2019: Finanzdienstleister setzen beim Kundenerlebnis auf innovative Technologien

Über ein Drittel der FS-Marken nutzt bereits KI und Chatbots für die Bereitstellung begeisternder Kundenerlebnisse –mehr als in jeder anderen Branche. München, 13. Juni 2019 – Financial Services (FS)-Unternehmen haben beim Einsatz von Künstlicher...

Prada Group baut Zusammenarbeit mit Adobe aus

Die Prada Group verstärkt die Integration von Offline- und Online-Kanälen, um mit einer optimierten Datenanalyse und Personalisierung die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Mailand und London, 16. Mai 2019 – Auf dem Adobe Summit EMEA geben...

Adobe gibt Gewinner der europäischen Experience Maker Awards 2019 bekannt

Adobe zeichnet Vorreiter der digitalen Transformation aus; Adobe Experience League, das Customer Enablement Programm von Adobe, ist jetzt auf Englisch, Deutsch, Französisch und Spanisch verfügbar London, 16. Mai 2019 – Adobe hat heute auf...

Adobe zeigt die neuesten Trends in KI, Mixed Reality und Voice bei den „Summit Sneaks“

London, 16. Mai 2019 – Mehr als 6.000 Teilnehmer werden heute bei den Sneaks des Adobe Summit EMEA 2019 die neuesten, unveröffentlichten Technologie-Entwicklungen aus den Adobe F&E-Laboren aus nächster Nähe begutachten. Darunter die heißesten...

Adobe und die Software AG schließen strategische Partnerschaft für ein verbessertes Customer Experience Management

Die Kombination aus Adobe Experience Platform, Marketo Engage und der Software AG-Technologie unterstützt Unternehmen bei der systemübergreifenden Erfassung ihrer Kundendaten. Darmstadt und London, 15. Mai 2019 – Adobe und die Software AG gaben heute...

Adobe Experience Index: Anforderungen an das Kundenerlebnis setzen Marken zunehmend unter Druck

Aktueller „Adobe Experience Index 2019“ zeigt: Deutsche Konsumenten sind mit dem Kundenservice der Unternehmen unzufrieden Deutsche legen großen Wert auf personalisierte Services und Informationen Mehr als jeder Zweite zeigt sich offen für die Interaktion...