Unternehmensgerechte Software-as-a-Service-Anwendung eröffnet Marketiers präzise Kontrolle über Webseitensuche und -vermarktung
München – Adobe Systems hat heute Adobe® Search&Promote, powered by Omniture®, vorgestellt. Adobe Search&Promote ist eine neue Anwendung für die Webseitensuche und -vermarktung. Sie hilft Marketingverantwortlichen dabei, die Suchabsichten von Besuchern einer Seite besser zu antizipieren. So können im Rahmen der Suche innerhalb von Webseiten auf Desktop-Rechnern und mobilen Geräten die jeweils relevantesten Produkte und Inhalte beworben werden.
Online-Vermarkter stehen vor einer allgemeinen, branchenweiten Herausforderung: dem Abbruch eines Webseitenbesuchs. Seit die Suchfunktion auf vielen Webseiten zur primären Navigationsform geworden ist, ist dies häufig der erste Schritt, den ein potentieller Kunde wählt, um seine Online-Ziele zu erreichen – insbesondere auf Webseiten, die für die mobile Nutzung optimiert sind. Wenn Besucher nicht einfach und schnell das finden, wonach sie auf einer Webseite suchen, verlassen sie diese, um es woanders zu versuchen. Dies kann sich negativ auf wichtige Kennzahlen wie Online-Nutzung, Konversion, durchschnittliches Auftragsvolumen und Kundenbindung auswirken.
„Jede Suche auf einer Seite ist eine Chance. Mit der Suche teilt einem der Kunde mit, was er möchte, wofür er sich interessiert und was er kaufen oder herunterladen möchte“, so Brad Rencher, Vice President und General Manager der Omniture Business Unit bei Adobe. „Mit Adobe Search&Promote können unsere Kunden die Suche und Navigation als eine Möglichkeit nutzen, um jeden Besucher dynamisch mit den richtigen Inhalten, Produkten und Angeboten zu versorgen. Jede Suche bietet damit die Chance, zu optimieren, wie Besucher auf verschiedenen Bildschirmen und Geräten relevante Produkte und Inhalte suchen, finden, vergleichen und auswählen. So lassen sich höhere Konversionsraten und eine größere Nutzerzufriedenheit erzielen.“
Adobe Search&Promote ist eine hochskalierbare Applikation für die Webseitensuche und –vermarktung, die sich an Unternehmen richtet, die Vermarktungskontrolle, kennzahlenbasierte Relevanz und Personalisierung erzielen möchten. Die Lösung ist ideal für Webseiten aus den Bereichen Medien und Unterhaltung, Handel, Reise und Finanzdienstleistungen, da diese eine große Menge von Inhalten und Produkten online anbieten. Die Lösung kann Millionen von Seiten, Produkten und hohe Suchvolumina bewältigen, Bedenken bezüglich Hardwarebeschaffung und
-bereitstellung beseitigen und bietet eine Indizierung in Echtzeit, über die sich sicherstellen lässt, dass Besucher stets auf die aktuellsten Inhalte zugreifen. Durch eingebaute Analytiken, die über Adobe SiteCatalyst, powered by Omniture, zur Verfügung gestellt werden, können Marketiers Suchergebnisse und Rankings auf Basis von Kennzahlen wie Konversionsraten, Seitenaufrufen und Kundenbewertungen automatisieren und im Detail anpassen. Unternehmen sind hierdurch auch in der Lage, auf Suchbegriffe zurückgehende Konversionsraten sowie die von Besuchern innerhalb einer Seite gewählten Wege zu kontrollieren und hierdurch zu verstehen, was Besucher finden und nicht finden. Auf Basis dieser Informationen können sie dann ihre Seite entsprechend verbessern.
„Von der nächsten Generation von Suchtechnologien für Webseiten wird erwartet, dass sie Unternehmen dabei hilft, neu zu definieren, welche Erlebnisse für die Besucher einer Seite relevant sind“, so Hadley Reynolds, Director Search und Digital Marketplace Technologies bei IDC. „Manager messen die Funktionalität ihrer Online-Geschäfte über spezielle KPIs. Sie benötigen die neu aufkommenden Möglichkeiten der datengesteuerten Suche, um die Suchergebnisse von Nutzern im Detail anzupassen und zu automatisieren. So können sie Inhalte und Vorschläge präsentieren, die dem Bedarf der Seitenbesucher entsprechen und die steigende Menge an Website Traffic verarbeiten. Durch eine Kombination aus Analytik, Vermarktungsregeln und Besucherabsichten erzielen Unternehmen eine höhere Relevanz. So können sie sich mit ihrer Web-Präsenz vom Wettbewerb abheben und bessere Ergebnisse erzielen. Kluge Marketiers handeln rasch, um sich diesen Vorteil zu sichern.“
Adobe Search&Promote ist auch mit anderen Anwendungen innerhalb der Adobe® Online Marketing Suite, powered by Omniture, integriert:
- Mit Adobe® Test&Target™, powered by Omniture, können Nutzer von Search&Promote verschiedene Sucherlebnisse, Marketing- oder Suchergebnisseiten testen und miteinander vergleichen, um die leistungsfähigsten Angebote zu ermitteln. Die Anwendung ermöglicht auch das gezielte Ausrichten von Suchergebnissen und Seiten auf Besucher, basierend auf Daten zu früheren Käufen oder ihrer Affinität zu Kategorien.
- Adobe® Recommendations, powered by Omniture, lässt sich einfach in Suchergebnisse einbauen, um Empfehlungen für Produkte oder Inhalte auf Basis der Suchvorgänge von anderen Besuchern anzubieten. Das Angebot basiert auf einem „Leute, die nach diesem Produkt suchten, kauften folgendes“-Algorithmus.
- Die medienübergreifende Adobe® Scene 7-Plattform automatisiert die Ausgabe ansprechender Ergebnisse bei der Produktsuche, indem sie Käufern die Möglichkeit gibt, Produkte über interaktiven Zoom, 360-Grad-Ansichten sowie verschiedene Bildgrößen (vom Vorschaubild bis hin zu Vollbildschirm- und Mehrfachansichten) detailliert zu prüfen. Durch eine verbesserte visuelle Suche erhalten Käufer detaillierte Produktbilder und das notwendige Vertrauen, um Kaufentscheidungen schneller zu treffen.
Preise und Verfügbarkeit
Adobe Search&Promote steht ab sofort zur Verfügung. Weitere Informationen sind unter http://www.omniture.com/de/ oder telefonisch unter 089-31705-285 erhältlich.