Alle Artikel mit dem Schlagwort: Forrester

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Adobe Studie: Design-orientierte Unternehmen sind marktführend

Unternehmen mit einer auf Design ausgerichteten Kultur und einem Fokus auf Customer Experience haben größeren Erfolg als solche, die diesen Aspekten weniger bis keine Beachtung schenken. Dies ist das Resultat der aktuellen Adobe Studie „Design Led Firms Win The Business Advantage“. Die Studie von Forrester Consulting im Auftrag von Adobe zeigt, dass Design-fokussierte Unternehmen wirtschaftlich und wettbewerbstechnisch deutlich besser abschneiden als ihre Design-desinteressierten Mitbewerber. Die Vorteile im Überblick: Die Hälfte (50 %) der Design-orientierten Befragten berichtet von zufriedeneren und loyaleren Kunden aufgrund des stärkeren Fokus‘ auf Design. Knapp die Hälfte (46 %) berichtet von größerem wirtschaftlichen Erfolg/Gewinn dank des Einsatzes ausgereiften Designs. Mehr als zwei Fünftel (41 %) der Design-Spitzenreiter berichten zudem von größeren Marktanteilen aufgrund der Design-Schwerpunkte in der eigenen Arbeit. Die Studie zeigt darüber hinaus auch, welche Wege die Design-orientierten Firmen gehen, um sich von der Konkurrenz abzusetzen: Designer-Teams in die Entwicklung digitaler Kundenerlebnisstrategien einbeziehen – Mehr als vier Fünftel (86 %) der Design-orientierten Unternehmen involvieren häufig oder immer Teams von Designern in die Entwicklung digitaler Kundenerlebnisstrategien. Tools bzw. Systeme zum Testen von …

Adobe Named a Leader in Enterprise Marketing Software Suites by Independent Research Firm

Adobe Marketing Cloud Recognized as a Leader with Highest Overall Scores in Current Offering, Strategy and Market Presence SAN JOSE, Calif. — Oct. 21, 2014 — Adobe (Nasdaq:ADBE) today announced the company has been recognized as a leader in “The Forrester Wave™: Enterprise Marketing Software Suites, Q4 -2014.” Adobe was among a group of select vendors that Forrester Research, Inc. invited to participate in the independent report that evaluated the most significant marketing cloud vendors. Adobe Marketing Cloud was positioned highest in current offering, strategy and market presence and achieved the highest scores possible in 21 out of 46 criteria overall. “Adobe distanced itself from the pack with a combination of an innovative, detailed vision and in-market functionality designed solely to provide marketers with a clear incentive to use multiple solutions with the Adobe Marketing Cloud,” stated Forrester in the report, which also stated, “Adobe distinguishes itself with its core services capabilities – functionality introduced in early 2014 specifically to integrate the six products that constitute the Adobe Marketing Cloud. The product road map and …