Mit Millionen Fans in Verbindung: Wie Borussia Dortmund mit Adobe eine globale Fangemeinde adressiert
Der Traditionsverein orchestriert seine digitalen Fanbeziehungen mithilfe von Adobe Experience Cloud für über 189 Millionen Fans weltweit. Der BVB bietet personalisierte Fanerlebnisse und setzt auf cloudbasierte Content-Ausspielung durch Adobe Experience Manager (AEM). Adobe Analytics und Adobe Target sorgen für ein ganzheitlicheres Verständnis der eigenen Fans und ermöglichen nahtlose Kampagnenskalierung. München, 5.06.2023 – Borussia Dortmund gehört zu den erfolgreichsten Fußballvereinen Deutschlands und kann auch eine riesige internationale Fangemeinde sein Eigen nennen. Deren Leidenschaft und Begeisterung endet nicht mit dem Schlusspfiff im Stadion: Die Liebe der Fans zu ihrem BVB reicht weit über 90 Minuten Spielzeit plus Nachspielzeit hinaus. „Die Fan-Kultur des BVB ist einzigartig – bodenständig, tief verwurzelt im Ruhrgebiet und dennoch global vertreten. Von der Verbundenheit und Treue unserer Fans können andere Marken nur träumen – daraus erwächst für uns aber auch Verantwortung und Arbeitsauftrag“, so Carsten Cramer, Geschäftsführer von Borussia Dortmund. „Mit den Lösungen von Adobe wollen wir die Leidenschaft und das Gefühl der „Gelben Wand“ in das digitale Zeitalter übersetzen und die Begeisterung für den BVB über alle Kanäle hinweg ermöglichen, sei es …