Die Geschwindigkeit, mit der sich das Marketing derzeit verändert und damit den digitalen Wandel in den Unternehmen vorantreibt, ist wirklich immens. Unternehmen stehen heute mehr und mehr in der Pflicht, die digitale Transformation in Angriff zu nehmen, wenn sie auch in Zukunft noch erfolgreich sein wollen. Aus der täglichen Zusammenarbeit mit unseren Kunden im Bereich Digital Marketing können wir die aktuellen Ergebnisse des Adobe Digital Roadblock Report 2015 nur bestätigen: Deutschlands Marketer sind auf einem guten Weg. Europaweit haben sie die Weichen für eine digitale Zukunft bereits am besten gestellt.
Schauen Sie sich im Folgenden den vollständigen Adobe Digital Roadblock Report 2015 an und lassen Sie uns zur digitalen Transformation weiter eng im Austausch bleiben.
Adobe Digital Roadblock Report 2015
Deutschland
Deutsche Marketer beobachten, wie rasant sich die Branche verändert; sie sind dabei optimistisch und sehen dies als Gelegenheit an
- Obwohl Marketer Vertrauen in ihre Fähigkeiten und Fertigkeiten haben (67 %), sehen sie diese Veränderungen doch weniger enthusiastisch als ihre europäischen Gegenparts (DE 34 %, FR 52 %, UK 46 %)
- Die Branche entwickelt sich weiter, und so sind die Anpassung an neue Technologien (73 %), organisatorische Veränderungen (59 %) und die Entwicklung überzeugender Inhalte (80 %) wesentlich, um relevant zu bleiben
Obwohl technologische Fortschritte als notwendig empfunden werden, steht für deutsche Marketer Vertraulichkeit an oberster Stelle
- Neue Technologien bestimmen, wie Zielgruppen erreicht werden und wie die Marketingeffizienz analysiert wird (63 %). Dennoch wird Marketing nach wie vor als störend empfunden (34 % [begrüßen es],), und Marketer sind nicht von einer Hyperpersonalisierung überzeugt – (52 % [überzeugt])
- Hingegen sind sie sich überwiegend einig, dass Marketer sich mit Mobilanwendungen auskennen müssen (69 %). Trotz der Popularität von Wearables gilt ihre breite Nutzung (45 %) nicht als sonderlich wichtig
- Deutsche Marketer sind gespalten, was die Nutzung von Daten betrifft – während die einen beim Entwerfen von Strategien auf Daten setzen (37 %) , verlassen sich andere hauptsächlich auf ihre Intuition (42 %). Dennoch werden Big Data und die Marketingkennzahlen als entscheidende Marketingfunktionen in drei Jahren betrachtet (46 %)
Während das Internet der Dinge (IoT) das Leben des Konsumenten durchdringt, machen sich Marketer neue Technologien zunutze, um für den Verbraucher relevant zu bleiben
- Das einheitliche Kundenerlebnis für mobile Anwendungen und Wearables wird für deutsche Marketer in Zukunft an Wichtigkeit zunehmen (92 % Apps, 91 % Webseiten, 83 % Soziale Medien und 71 % Wearables)
- Deutsche Marketer sind bereit, neue Technologien einzusetzen, um ganz vorn mitzuspielen (UK 58 %, FR 68 %, DE 67 %)
Die Marketingabteilung gewinnt an Einfluss, neue Technologien bringen Veränderungen – deutsche Marketer erkennen eine Verschiebung der Prioritäten
- Deutsche Marketer sehen, dass der Einfluss von Marketing auf Strategien wächst (FR 73 %, DE 63 %, UK 61 %)
- Die Steigerung des Einflusses von Marketing in den vergangenen fünf Jahren (71 %) ist unübersehbar; die Einführung neuer Technologien ist dabei der Schlüssel zum Erfolg (79 %)
- Am wenigsten repräsentiert ist bislang der Digital Marketer (33 %) ; in diesem Bereich sind in den nächsten Jahren die deutlichsten Steigerungsraten bei der Einstellung zu erwarten
Der Großteil ist sich einig, dass der Wandel im Marketing schneller vonstatten geht, allerdings gibt es geteilte Meinungen, auf welche Weise dieser Wandel geschieht
… und fast 7 von 10 Befragten betrachten den Branchenwandel als Herausforderung und sind optimistisch
Neue Technologien sind die treibende Kraft hinter dem Branchenwandel in Deutschland
…und beeinflussen persönliche Ansätze des Marketing
Die Fortschritte bei Technologie, Mobilanwendungen und Sozialen Netzwerken unterstreichen den Stellenwert von Wandel und Anpassung
Fortschritte bei der Technologie führen auch zur Veränderung der Verbrauchererwartungen, da die Erfordernis von überzeugenderen Inhalten wächst
Neue Technologien sind der Schlüssel zum Erfolg
Die Marketingabteilung hat ihren Einfluss in den letzten fünf Jahren gesteigert
- 73 % der Befragten im EMEA-Raum stellen einen
- in den letzten fünf Jahren gestiegenen Einfluss der Marketingabteilung fest
Der Einfluss auf die Unternehmensstrategie bleibt stark; ein Viertel sagt, dass das Marketing den größten Beitrag zur Generierung künftiger Umsätze leistet
Deutsche Marketer machen sich eher Sorgen über die Fähigkeit ihres Unternehmens, Schritt zu halten, als über ihre eigene
- 43% aller Befragten im EMEA-Raum sind über die Fähigkeit ihres Unternehmens besorgt
- 37 % aller Befragten im EMEA-Raum sind über ihre eigene Fähigkeit besorgt
Marketer sehen sich mit einer Vielzahl von Trends und Technologien konfrontiert, wobei Big Data die größte Herausforderung darstellt
Nicht überraschend: 1 von 3 nennt den Mangel an Kräften in den Bereichen Technologie und Daten
Ein erfolgreicher Marketer muss sich mit Technologie auskennen, aber nur ein Drittel aller Marketer nimmt das für sich in Anspruch
Zwischen Anspruch und Wirklichkeit klafft im Bereich plattformübergreifende Konsistenz eine Lücke
7 von 10 erachten die Lieferung eines einheitlichen Kundenerlebnisses bei Wearables in 3 Jahren für wichtig
Die Erfordernis, sich anzupassen, ist hochaktuell: IOT und native Werbung dürften in 3 Jahren wichtiger sein
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Die als am wichtigsten identifizierten Bereiche der kommenden Jahre sind gleichzeitig die, in denen die Leistung am geringsten ist
Knappe Ressourcen und Widerstand im Unternehmen sind die wichtigsten Hindernisse, denen sich Marketer gegenüber sehen
- Mangelnde Ressourcen/fehlendes Budget war 2014 außerdem der größte Anlass zur Sorge
Veränderungen werden als Gelegenheit und als Anbruch eines goldenen Zeitalters betrachtet…
Deutsche Marketer meinen, dass sie über die erforderlichen Qualifikationen verfügen und bereit sind, neue Technologien einzusetzen
49 % geben an, sie hätten im vergangenen Monat von einem neuen Marketingkanal oder –begriff gehört
Deutsche Marketer betrachten ihre Unternehmensstrukturen als gut aufgestellt, um Veränderungen im Marketing begegnen zu können
Bei neuen Technologien fällt das Vertrauen in die Fähigkeit, Geräte/Kanäle zu liefern hinter das tatsächliche Resultat zurück
Marketer sind der Meinung, dass die Leistung beim traditionellen Marketing am höchsten ist
80 % der deutschen Marketer sind der Meinung, dass sie über die nötigen Fähigkeiten verfügen, um erfolgreich arbeiten zu können
- 66 % der im EMEA-Raum Befragten glauben, dass sie alle Fähigkeiten und Ressourcen haben, die für einen Erfolg als Marketer notwendig sind
Dennoch ist ihnen die Notwendigkeit des Ausbaus ihrer Fähigkeiten bewusst – 46 % haben vor, Fortbildungsseminare zu besuchen
Kommunikation über Kanalgrenzen und mit dem Kunden liegt als Schlüssel zur Effektivität an der Spitze
Mehr als 2 von 5 glauben, dass die Partnerschaft mit dem Vertrieb entscheidend für den Erfolg von digitalem Marketing ist…
…und die Integration über Geschäftsbereiche hinweg ist ausbaufähig
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