Adobe transformiert B2B-Marketing mit generativem KI-gestützten Journey Optimizer zur Ansprache von Buying Groups
Adobe Journey Optimizer (AJO) B2B Edition, Teil der Adobe Experience Cloud, ist jetzt allgemein verfügbar und nutzt generative KI zur Identifizierung und Personalisierung von Erlebnissen für „Buying Groups“ – die Gruppe von Personen, die für wichtige Kaufentscheidungen verantwortlich ist. Die AJO B2B Edition hilft Vertriebs- und Marketingteams, Entscheider*innen gezielt anzusprechen. Sie bietet eine einheitliche Übersicht über die Interaktionen von Buying Groups und Performance-Dashboards, was die Koordination und Abwicklung von Geschäften verbessert. Adobe arbeitet bereits mit den weltweit größten B2B-Marken wie Accenture, Amazon Web Services, Cisco, IBM, Microsoft und NVIDIA zusammen. Diese Unternehmen nutzen derzeit Lösungen wie Marketo Engage, um ihre Kundenbindung zu stärken. München — 7. August 2024 — Adobe hat heute die allgemeine Verfügbarkeit der Adobe Journey Optimizer (AJO) B2B Edition bekannt gegeben. Mit diesem Angebot können B2B-Unternehmen generative KI nutzen, um Kund*innen präziser anzusprechen und ein profitables Wachstum zu fördern. B2B-Marketing- und -Vertriebsteams bemühen sich schon lange darum, bestimmte Entscheidungsträger*innen zu identifizieren, die große Anschaffungen wie Software oder Hardware gemeinsam absegnen. Gleichzeitig ist es zu einer Herausforderung geworden, die Customer Experience für jede*n …
