Der erste Tag auf der dmexco gestaltete sich sehr ereignisreich für Adobe: Nach dem dmexco Breakfast ging es an den Stand, dem es den ganzen Tag über nicht an Besuchern mangelte. Im Gegenteil — für Adobe war es bisher die erfolgreichste dmexco überhaupt.
Ein Highlight des heutigen Tages stellte der kurze, aber brisante Vortrag von Jean-Michel Pittet dar, der sich in seinem Elevator-Speech den Herausforderungen der kanalübergreifenden Kundenansprache über verschiedene Screens gewidmet hat. Die allerdings, wie der Vice President of Engineering bei Adobe Systems betonte, nicht nur die Marketingabteilung etwas angeht.
Pittet stellte die Notwendigkeit der Veränderung des Marketings aufgrund der fortschreitenden Digitalisierung heraus, die gleichzeitig auch eine Veränderung der Kundenerfahrungen zur Folge hat: Diese Veränderung muss im Marketing zunehmend berücksichtigt und bedarf organisatorischer sowie technologischer Veränderungen. Zudem betonte er, dass Kunden Kontinuität erwarten und die Herstellung einer Beziehung und Interaktion mit dem Kunden essenzielle Erfolgsfaktoren sind.
Zum Schluss stellte er in der Kürze der Zeit sogar noch die Adobe Marketing Cloud und die Adobe Creative Cloud vor und verkündete: „Adobe has done what Adobe had to do, bringing together the creative freedom and the enterprise!“
The post dmexco Tag 1: Digital Everywhere! appeared first on Digital Marketing Blog.