Alle Artikel in: Marketing Cloud

Adobe Digital Trends Report: Mehr als zwei Drittel der Verbraucher*innen befürworten den Einsatz von KI für personalisierte Markenempfehlungen

Mehr als zwei Drittel (68 Prozent) der Verbraucher*innen halten personalisierte Empfehlungen für wichtig und sind damit einverstanden, dass Marken KI einsetzen, wenn dadurch die Personalisierung verbessert wird. 52 Prozent der Verbraucher*innen geben an, dass sie mit der Verwendung von Daten zu ihrem  Alter und Geschlecht für die Personalisierung einverstanden sind. Sie sind aber zurückhaltender, wenn es um die Nutzung von Daten zu ihrer ethnischen Herkunft (20 Prozent), zu ihrem Browserverlauf (Web; 27 Prozent oder soziale Medien; 26 Prozent) und ihrem Einkommen (16 Prozent) geht. Fast ein Drittel (32 Prozent) der Marketingverantwortlichen nutzt bereits Gen AI-Lösungen und mehr als ein Viertel (27 Prozent) verwendet Gen AI zur Erstellung von E-Mails, Nachrichten und anderen Texten.   München — 5. Juni 2024 — Adobe (Nasdaq: ADBE) hat heute die Ergebnisse seines Digital Trends Report veröffentlicht, in dem fast 7.000 Verbraucher*innen aus 13 Ländern dazu befragt wurden, wie sie sich die Online-Kommunikation mit Marken wünschen. Mehr als zwei Drittel (68 Prozent) der Verbraucher*innen gaben dabei an, dass ihnen personalisierte Empfehlungen wichtig sind, und ein Drittel (33 Prozent) ging sogar …

Neue Adobe-Studie zeigt: Verbraucher*innen in Deutschland setzen bei der Arbeit, in der Hochschulbildung sowie beim Einkaufen zunehmend auf generative KI

Die auf einer Umfrage unter 1.000 deutschen Verbraucher*innen basierende Adobe-Studie „Age of Generative AI“ zeigt, in welchem Ausmaß generative KI im Arbeitsalltag, in der Hochschulbildung und sogar beim Einkaufen und Buchen von Reisen eingesetzt wird. Seit ihrem Erscheinen im letzten Jahr hat generative KI (GenAI) bereits das Interesse der Öffentlichkeit geweckt. Die deutschen Verbraucher*innen nutzen sie am häufigsten im Privatleben (76 %), gefolgt von der Arbeit (29 %) und der Hochschulbildung (17 %). 83 % der Verbraucher*innen glauben, dass generative KI ihr Leben einfacher machen wird, 80 % gehen davon aus, dass sie ihnen helfen wird, kreativer zu sein. Es ist also keine Überraschung, dass sie sich zunehmend Tools zuwenden, die zeitraubende alltägliche Aufgaben rationalisieren und die Inhaltserstellung in einigen Fällen auch übernehmen. Im Einzelhandel gaben 54 % der Kunden an, dass generative KI ihr Online-Einkaufserlebnis bereits verbessert hat. Die Begeisterung beruht besonders auf dem Potenzial der generativen KI, Vorschläge zu generieren, die auf ihren individuellen Vorlieben und Wünschen beruhen, z. B. Ideen für besondere Ereignisse (34 %), themenbezogene Geschenkvorschläge (36 %) und maßgeschneiderte Produkte …

Adobe Summit 2024: Adobe zeigt die Zukunft von Customer Experience Management (CXM) im Zeitalter generativer KI

Nativ integrierte generative KI und Echtzeit-Informationen: Mit umfassenden Innovationen in Adobe Experience Cloud und Adobe Creative Cloud zeigt Adobe, wie One-to-one-Personalisierung in hohem Maßstab gelingt. Der KI-Assistent der Adobe Experience Platform bietet ein konversationelles Interface, das technische Fragen beantworten kann, Aufgaben automatisiert, Ergebnisse vorab simuliert sowie Zielgruppen und Customer Journeys anwendungsübergreifend generiert.  Adobe GenStudio und Firefly Services beschleunigen die Content-Supply-Chains in Unternehmen und ermöglichen effiziente Produktionsabläufe durch leistungsstarke generative KI-Funktionen. Las Vegas/München – 26. März 2024 – Adobe hat heute auf dem Adobe Summit – der weltweit größten Digital Experience Conference – eine Reihe von Innovationen vorgestellt, mit denen Marken durch den Einsatz generativer KI und anhand von Echtzeit-Informationen künftig eine One-to-One-Personalisierung in hohem Maßstab bereitstellen können. Als weltweit führender Anbieter von Digital Experience-Plattformen erweitert Adobe mit seinen neuesten Produkten das Portfolio von Customer Experience Management (CXM)-Lösungen, mit denen Unternehmen Daten, Content und Customer Journeys zusammenführen können, um Kund*innen zu begeistern und langfristig an sich zu binden. Adobe bietet eine Roadmap, die Marken dabei unterstützt, KI gewinnbringend zu nutzen und echten Mehrwert für ihre Kund*innen …

Henkel erweitert Partnerschaft mit Adobe: Mithilfe von generativer KI von Firefly zu Personaliserung im großen Maßstab

In einem Pilotprojekt trainiert Henkel Adobe Firefly Custom Models mit eigenen Assets, damit die Mitarbeiter*innen personalisierte Inhalte erstellen können, die sicher für die kommerzielle Nutzung sind und den Markenstandards entsprechen. Die erweiterte Partnerschaft wird die Content Supply Chain von Henkel dank der Skalierung der Content-Produktion mithilfe von generativer KI weiter vorantreiben und dazu beitragen, die Effizienz und Agilität von Arbeitsabläufen in digitalen Marketing-Kampagnen zu steigern. Die Funktionen von generativer KI in Adobe Experience Cloud und Adobe Firefly werden die Kosten und den Zeitaufwand für Kampagnen reduzieren, indem sie es den Teams ermöglichen, personalisierte Inhalte schnell und in großem Maßstab zu erstellen, auszuspielen und zu optimieren. München — 25. März 2024 — Adobe hat heute die Erweiterung seiner Partnerschaft mit dem global tätigen deutschen Unternehmen Henkel bekannt gegeben. Das Unternehmen wird Adobe Firefly und Adobe Experience Cloud nutzen, um seine Content Supply Chain mithilfe von generativer KI zu optimieren und Personalisierung im großen Maßstab für sein globales Markenportfolio zu ermöglichen. Henkel verfügt über ein diversifiziertes Portfolio und hält mit seinen Marken wie Loctite, Persil und Schwarzkopf führende Marktpositionen …

Wie Riyadh Air mit Adobe personalisierte globale Reiseerlebnisse auf Basis generativer KI ermöglicht

Mit Adobe Experience Cloud können Gäste alle Aspekte ihrer Reise über die digitalen Angebote von Riyadh Air planen und dank der Integration mit Reise-, Tourismus- und Gastgewerbemarken ein nahtloses Buchungserlebnis anbieten. Die digital native Fluggesellschaft Riyadh Air wird mit Unterstützung generativer KI in Adobe Experience Cloud und Adobe Firefly in der Lage sein, ein Höchstmaß an Personalisierung anzubieten. Adobe schafft die digitale Grundlage, damit Riyadh Air das Ziel der Nationalen Luftfahrtstrategie des Königreichs unterstützt und bis 2030 jährlich 330 Millionen Reisende begrüßen sowie darüber hinaus globale Verbindungen zur Hauptstadt anbieten kann. München/Riad, 28. Februar 2024 – Riyadh Air und Adobe haben heute eine strategische Technologiepartnerschaft angekündigt. Als Saudi-Arabiens neue Premium-Airline wird Riyadh Air mit einer Vielzahl von Reisepartnern im Königreich und auf der ganzen Welt zusammenarbeiten und Gästen ermöglichen, ihr gesamtes Reiseerlebnis über die digitalen Angebote des Anbieters zu verwalten. Als federführender Systemintegrator wird IBM Consulting die Experience-Cloud-Technologien von Adobe einsetzen, um den Gästen von Riyadh Air ein kohärentes und maßgeschneidertes Reiseerlebnis zu bieten. Riyadh Air beabsichtigt, im Jahr 2025 die ersten Passagiere zu befördern …

Adobe MAX 2023: Adobe präsentiert die Zukunft von Kreativität und KI

  Die weltweit größte Kreativkonferenz stellt bahnbrechende generative KI-Innovationen vor, darunter drei neue Modelle in Firefly, Adobes Familie kreativer, generativer KI-Modelle, die darauf ausgelegt sind, sichere Inhalte für die kommerzielle Nutzung zu erzeugen. Über 100 neue Funktionen in den führenden Adobe Creative Cloud-Anwendungen, darunter neue Firefly-gestützte Funktionen und webbasierte Workflows in Adobe Illustrator und Photoshop, neue KI-gestützte Bearbeitungsfunktionen in Adobe Lightroom sowie die neuen KI-gestützte Funktionen Generative Füllung und Text to Template in Adobe Express. Das neue Adobe GenStudio beschleunigt die Content Supply Chains von Unternehmen mit neuen, angepassten Firefly-Modellen, um Inhalte in Marketing- und Kreativ-Workflows von Unternehmen markenkonform und skalierbar zu machen. LOS ANGELES, Kalifornien – 10. Oktober 2023 – Adobe hat heute den Startschuss für die weltweit größte Kreativkonferenz gegeben – die Adobe MAX 2023. Die MAX wird vom 10. bis 12. Oktober live aus Los Angeles an Kreative und Marketingexpert*innen weltweit übertragen. Mit bedeutenden Produktveröffentlichungen, inspirierenden Speaker*innen und der zentralen Einbindung der Community in die Veranstaltung läutet die diesjährige MAX eine neue Ära der Kreativität für alle ein. Aufbauend auf der allgemeinen …

Adobe GenStudio optimiert die Content Supply Chain von Unternehmen mit maßgeschneiderten Firefly-Modellen

Angesichts der steigenden Nachfrage nach digitalen Inhalten stellt Adobe GenStudio nun Marken eine End-to-End-Lösung zur Verfügung, die dank generativer KI die Ideenfindung, Erstellung, Produktion und Veröffentlichung von Inhalten beschleunigt. Adobe stellt leistungsstarke, auf APIs basierende Anpassungsfunktionen für Firefly vor, die es Marken ermöglichen, ihre Content Supply Chain mit ihren eigenen Markeninhalten zu optimieren. Adobe arbeitet mit Unternehmenskunden wie Prudential Financial zusammen, um die Content Supply Chain zu verbessern und das Geschäftswachstum zu fördern. LOS ANGELES/MÜNCHEN — 10. Oktober 2023 — Auf der Adobe MAX – der weltweit größten Kreativkonferenz – wurde heute Adobe GenStudio vorgestellt, eine neue End-to-End-Lösung, die branchenführende Anwendungen aus Creative Cloud, Express und Experience Cloud mit der generativen KI Firefly als Kernstück vereint. Ziel ist es, Unternehmen damit bei der Bewältigung der steigenden Nachfrage nach Content zu unterstützen. Adobe stellte dafür leistungsstarke Personalisierungsfunktionen sowie APIs vor, die sicherstellen, dass Inhalte in Marketing- und Kreativ-Workflows markenkonform und skalierbar sind. Durch die Optimierung von Content Supply Chains – dem Prozess der Produktion und Bereitstellung von Inhalten, die zu effektiven Kundenerlebnissen führen – können Marken …

Adobe Experience Manager setzt neue Maßstäbe für Kundenerlebnisse

Wichtige Updates für Adobe Experience Manager Sites ermöglichen Unternehmen die Gestaltung von Websites, sowie die einfache Erstellung und Bearbeitung von Web-Inhalten mit gängigen Textverarbeitungswerkzeugen. Neue Funktionen ermöglichen es Marken, Web-Inhalte schnell zu testen, zu optimieren und mit den von Adobe entwickelten Performance-Tools die Leistung der Websites zu steigern. Adobe Experience Manager Sites bietet bereits heute globalen Marken wie 24 Hour Fitness, Hanesbrands, Merative, PGA TOUR, Sunstar, Volvo Trucks und WESCO International einen Mehrwert. LOS ANGELES, Kalifornien – 10. Oktober 2023 – Adobe hat heute auf der Adobe MAX, der weltweit größten Kreativkonferenz, die Verfügbarkeit des neuen Adobe Experience Manager Sites, Adobes Content-Management-System (CMS) für Unternehmen angekündigt. Die Anwendung ist Teil der Adobe Experience Cloud und bietet jetzt neue Funktionen, mit denen Unternehmen Webinhalte schnell testen und optimieren können, um die Conversion Rate zu erhöhen. Nutzer*innen profitieren zudem von einer herausragenden Website-Geschwindigkeit. Zu den von Adobe entwickelten Performance-Tools gehören ein optimierter Boiler-Plate-Code, phasenweises Seiten-Rendering, persistentes Caching und kontinuierliches Monitoring durch Anwender*innen. Beliebte Textverarbeitungsprogramme wie Microsoft Word und Google Docs ermöglichen allen Nutzer*innen die einfache Erstellung und …

Adobe stellt das Adobe GenStudio für Unternehmen vor

Die neue Lösung kombiniert das Beste aus Content-Idee, -Erstellung, -Produktion und -Aktivierung, um die Content Supply Chain von Unternehmen mit generativer KI zu revolutionieren. Die neue End-to-End-Lösung von Adobe integriert Creative Cloud, Adobe Firefly, Adobe Express, AEM Assets und Workfront und ermöglicht so die zügige Erstellung markengerechter Inhalte. München, 13. September 2023 – Adobe hat heute Adobe GenStudio vorgestellt, eine neue Lösung, die das Beste aus Content-Idee, -Erstellung, -Produktion und -Aktivierung kombiniert. Damit soll die Content Supply Chain von Unternehmen künftig mit der Kraft generativer KI revolutioniert werden. Adobe GenStudio ist eine umfassende, integrierte Lösung für jedes Unternehmen, um den Prozess von der Erstellung bis zur Aktivierung mit generativen KI-Funktionen und intelligenter Automatisierung zu optimieren und zu vereinfachen. Die Verknüpfung der erstklassigen Lösungen von Adobe in Creative Cloud, Firefly, Express und Experience Cloud ermöglicht Marketing- und Kreativabteilungen ab sofort: eine schnelle Erstellung und Aktivierung neuer und veränderter Inhalte mit der generativen KI von Firefly und Express in einer einfach zu bedienenden Oberfläche, die mit Unternehmensdaten verbunden ist und die interne Zusammenarbeit in Echtzeit unterstützt. die …

Adobe-Mitbegründer Dr. John Warnock im Alter von 82 Jahren verstorben

SAN JOSE, Kalifornien – Mit tiefer Trauer gibt Adobe heute das Ableben seines geschätzten Mitbegründers Dr. John Warnock bekannt. Dr. Warnock ist am Samstag im Kreise seiner Familie verstorben. Zusammen mit Dr. Charles Geschke gründete Dr. Warnock 1982 Adobe, nachdem sie sich als Kollegen bei dem Technologieunternehmen Xerox kennengelernt hatten. Ihr erstes Produkt war Adobe PostScript, eine Technologie, die eine Revolution im Bereich des Desktop-Publishing auslöste. Im Jahr 2000 zog sich Dr. Warnock als CEO zurück und war bis 2017 Vorstandsvorsitzender – eine Position, die er sich mit Dr. Geschke teilte. Bis zu seinem Ableben agierte er zuletzt als Mitglied des Verwaltungsrats. In Anerkennung seiner technischen Leistungen wurde Dr. Warnock von Präsident Barack Obama mit der prestigeträchtigen National Medal of Technology and Innovation, dem Computer Entrepreneur Award der IEEE Computer Society, der American Electronics Association Medal of Achievement und dem Marconi Prize für Beiträge zur Informationswissenschaft und Kommunikation ausgezeichnet. Der Vorstandsvorsitzende und CEO von Adobe, Shantanu Narayen, sandte die folgende E-Mail an alle Mitarbeitenden von Adobe: Mit tiefer Traurigkeit teile ich mit, dass unser geschätzter …